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ケーブルモデムについて - よくある質問

ケーブルモデムにルータやハブの機能はありますか?

モデムにはルータやハブの機能はありませんが、オプションで無線LAN内蔵モデムをご提供しています。

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ケーブルモデムの電源を切っても大丈夫ですか?

快適にお使い頂くために、ケーブルモデムが正常に動作しているか、センター側で定期的に確認を行っております。このため、ケーブルモデムの電源は可能な限り常時電源をONにするようにお願い致します。なお、雷時やケーブルモデムリセット時等は電源を切っても構いません。電源をオフにするには、電源ケーブルをコンセントから抜くようにして下さい。

  • ※必要以上に、電源のオン・オフの作業をされると故障の原因となります。

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ケーブルモデムとパソコンの電源は、どちらを先に入れるのですか?

ケーブルモデムの電源(コンセント)を先に入れて下さい。その次にパソコンの電源をONにして下さい。

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ケーブルモデムのランプの意味について詳しく知りたいのですが?

こちらをご覧下さい。

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ケーブルモデムの設置場所を変更したいのですが、
どのようにすればよろしいでしょうか?

ケーブルモデムをお客様で移動されるのは禁止させて頂いております。設置場所の変更、料金等のお問い合わせは「長崎ケーブルメディア」(828)-0120もしくはこちらまで連絡をお願いいたします。

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